연구방법론: 관찰연구의 종류, 유형, 장/단점

 

관찰연구는 관찰을 통해 연구대상의 특성을 파악하고 분석하는 연구 방법이다. 관찰연구를 시행하고자 하는 연구자는 관찰 목표와 내용, 관찰 방법 등에 관한 충분한 숙지가 필요하다. 우리는 아래에서 관찰연구의 종류와 관찰자의 유형, 관찰연구의 장점 및 단점에 관해 알아볼 것이다.

 

 

관찰연구의 종류

관찰연구는 연구 참여 여부, 관찰의 통제 여부, 관찰 상황의 인위적 여부, 관찰 시기와 행동 발생 시기의 일치 여부, 관찰 대상이나 환경의 공개 여부에 따라 다양하게 나뉜다. 아래에서 각 분류에 맞는 관찰연구를 자세하게 살펴보자.

 

연구 참여 여부

연구자가 관찰 상황에 참여하는지 참여하지 않는지에 따라, 관찰연구는 참여관찰, 비참여관찰, 준참여관찰로 나뉜다.

 

참여관찰

참여관찰은 연구자가 관찰 상황에 참여하는 것으로, 피관찰자와 깊이 있는 접촉을 유지하여 자연스러우며 융통성이 높은 것이 특징이다. 다만 관찰자의 주관적인 가치가 개입될 가능성이 높으며, 관찰의 객관성을 상실할 수도 있다. 윤리적 문제가 제기될 가능성이 있다는 단점도 가진다. 참여관찰로는 대규모 집단 조사가 어렵다.

 

비참여관찰

비참여관찰은 연구자가 관찰상황에 참여하지 않는 것으로, 관찰 사실을 대상 집단에게 밝히고 관찰을 실시한다. 관찰 결과의 기록을 극대화 할 수 있고 객관적인 입장에서 관찰이 가능하나, 관찰 자체가 자연성을 해칠 수 있다는 단점이 있다. 관찰을 한다는 사실이 피관찰자들에게 인지만 된 상황인데도 관찰 상황의 자연성이 훼손된 대표적인 예로는 호손 연구가 있다.

 

준참여관찰

준참여관찰은 피관찰자들에게 관찰 사실을 숨기고 관찰하는 것으로, 자연스러운 상황에서의 자료를 수집할 수 있다. 하지만 윤리적인 문제가 발생할 수 있고, 심도있는 자료 수집이 힘들 수 있다.

 

 

관찰의 통제 여부

관찰의 통제 여부에 따라 관찰연구를 통제관찰, 비통제관찰로 나눌 수 있다.

 

통제관찰

통제관찰은 체계적 관찰이라고도 한다. 사전에 계획된 절차에 따라 관찰 조건을 표준화하는 것이 특징으로, 질문지나 조사표를 사용하여 관찰 상황을 측정한다.

 

비통제관찰

비통제관찰은 비체계적 관찰이라고도 한다. 관찰 조건을 표준화하지 않고, 자료를 다양하고 자유롭게 관찰한다. 주로 탐색적 조사에 이용한다.

 

 

관찰 상황의 인위적 여부

관찰이 일어나는 상황이 인위적이지 않고 자연발생적이라면 자연적관찰, 관찰이 일어나는 상황이 인위적이라면 인위적관찰이다.

 

 

관찰 시기와 행동 발생 시기의 일치 여부

직접관찰은 관찰 시기와 행동 발생 시기가 일치하는 것으로, 일방경을 통해 관찰하는 것이 그 예이다. 간접관찰은 관찰 시기와 행동 발생 시기가 불일치 하는 것으로, 비디오 분석을 그 예로 들 수 있다.

 

 

관찰 대상이나 환경의 공개 여부

관찰 대상자가 관찰하고 있다는 사실을 아는 상황은 공개적관찰, 관찰 대상자가 관찰 사실을 모르고 있는 상황은 비공개적 관찰이다.

 

 

관찰자의 유형

• 완전참여자: 자연스러운 상태 그대로 관찰하지만, 윤리적인 문제가 존재한다.
• 완전관찰자: 신분을 공개하고 관찰만 한다.
• 참여자적 관찰자: 신분을 공개하고, 대상자들 공간에 들어가여 관찰한다.
• 관찰자적 참여자: 신분을 공개하고, 자연스럽게 관찰 상황에 참여하여 활동한다.

 

 

관찰연구: 관찰자의 유형

 

이렇게 글로만 적혀있는 관찰자의 유형을 이해하기 어렵다면, 아주 오래 전에 방영한 프로그램으로 예시를 하나 들어보겠다. 혹시 연예인들이 입대하여 군대 문화를 체험하는 TV프로그램이었던 '진짜사나이' 라는 프로그램을 아는가?

 

그 프로그램에서 실제 입대하여 복무하고 있는 군인이 관찰자라고 가정한다면, 그는 완전참여자다. 해당 프로그램을 시청하는 시청자는 완전관찰자로 볼 수 있다. 프로그램을 촬영하고 있는 스탭은 참여자적 관찰자, 군대 상황을 체험하는 연예인은 관찰자적 참여자인 것이다.

 

 

관찰조사의 장/단점

• 장점
  • 즉각적으로 자료 수집이 가능하므로 생생한 자료를 얻을 수 있다.
  • 언어적으로 측정하기 어려운 사실도 조사 가능하다.
  • 무의식적인 행동이나 인식하지 못한 문제도 관찰 가능하다.
  • 개인의 내면적 특성을 파악할 수 있다.
  • 자기보고식 검사보다 더 정확하다.

 

• 단점
  • 관찰자의 주관이 개입될 가능성이 있다.
  • 관찰자에 의해 관찰 상황이 변화할 수 있다.
  • 시간과 비용, 노력이 많이 소요된다.
  • 결과의 일반화가 어렵다.